La tua connessione, al posto giusto.
Un'eSIM nel tuo account o una SIM al tuo indirizzo: ecco come prepararti.
eSIM: la trovi nel tuo account
La tua eSIM è disponibile nel tuo account 24 ore prima del primo giorno del soggiorno. Per gli ordini confermati il giorno prima o il giorno stesso dell’inizio, è disponibile entro 1 ora dalla conferma. Il piano resta valido nelle date scelte, secondo l’ora di Parigi.
SIM fisica: considera i tempi di consegna
La consegna di una SIM fisica è stimata in circa 5–7 giorni lavorativi e può variare in base alla destinazione. Scegli un piano che inizi almeno 10 giorni dopo l’ordine; questo minimo non garantisce la data di arrivo. L’indirizzo di consegna può essere diverso da quello di fatturazione. Il carrello mostra un solo costo di spedizione per tutte le SIM dell’ordine, nei paesi serviti. Il tracciamento appare in Il mio account quando viene inserito.
Enter a full address and make sure someone can accept the parcel. If different from billing, enter the shipping address separately. Online orders are not yet available.
Tracciamento, attivazione e impostazioni
Il tuo account raccoglie stato di preparazione, corriere e tracciamento quando inseriti. PIN, PUK, APN e istruzioni appaiono quando disponibili. Una SIM consegnata non è necessariamente attiva: l'attivazione ha uno stato separato.
Quali paesi sono coperti? Il roaming è incluso?
Il nostro piano SIM/eSIM offre Internet solo in Francia. Il roaming all’estero non è incluso: ti servirà un altro piano se lasci la Francia. Questo riguarda i paesi coperti, non l’impostazione Roaming dati del telefono; segui le istruzioni di installazione della scheda SIM/eSIM nel tuo account.
Quando parti?
Le tue date, la tua SIM, il tuo prezzo. Semplice.